7月28日,建工安裝集團第二十四期機關(guān)部門大學堂在公司第一會議室舉行。本次培訓由綜合辦公室主任黃俊筠主講,機關(guān)全體職工參加培訓。
主講人圍繞優(yōu)秀管理者有效溝通的基礎(chǔ)認知、核心技巧、實踐場景等方面進行全面講解。從溝通作為“管理基石” 的重要價值切入,聚焦高效溝通的原則與不同場景下的溝通策略,深入解析管理者在向上匯報、向下部署、跨部門協(xié)作等環(huán)節(jié)中的溝通要點,包括信息傳遞的準確性、傾聽技巧的運用、反饋機制的建立以及沖突調(diào)解的方法等具體內(nèi)容。
此次培訓,既指出了管理者在溝通中易出現(xiàn)的認知偏差與執(zhí)行誤區(qū),又提供了針對性的實踐“提升方案”,對提升管理者的溝通效能、強化團隊協(xié)作效率起到積極促進作用。